为全面提升辖区法律援助工作质效，提高群众对法律援助工作的知晓率和满意度，英国威廉希尔公司司法局组织辖区司法所从法援宣传、咨询接待方面入手，着力为辖区百姓提供更为优质的法律援助服务。

一是把准宣传穿透力。利用各类宣传契机，积极开展“摆摊设点”式专题宣传，组织普法志愿者走上街头，大力开展法律援助政策宣传、发放法律援助宣传物资，切实提升群众对法律援助民生实事的知晓度。

二是增强接待亲和力。认真开展群众法律援助案件接待办理，用心对待群众来访，耐心解答群众问题，针对群众问题困惑，细致梳理情况，明确告知其法律援助申请的条件及流程，并结合当事人具体情况，提供合理建议，以专业贴心的服务提升群众对法律援助工作的满意度。

初审：李 悦

 复审：赵 彪

终审：李云峰