诉求内容： 船营区恒大城小区1号楼1单元102佳品超市私搭违章建筑，并在违建内开通天然气。现小区内有大量野鸽子，每天在违建上降落，将粪便拉在违建上，导致楼上住户侧卧和厨房都无法开窗通风，即使夏天30多度都无法通风，楼上几十万购买的房产无法入住，此事已多次在便民江城平台投诉，并无数次拨打12345均无回复，不了了之，没有一个相关部门出面予以解决。家中年迈的父母因此事着急上火，吃不下饭睡不着觉。本人质疑为什么相关部门不作为，这么简单的事情都迟迟得不到解决？我们的政府不是为百姓排忧解难的政府吗？不是为老百姓解决燃眉之急的政府吗？我们是普普通通的居民，也是守法公民，不想通过极端手段去解决问题。但为什么某些人可以通过非法手段买通相关部门违法私搭乱建？并通过找关系联系到投诉人的单位让领导做投诉人的思想工作不让其再投诉。两年的时间里，投诉无果，没有一个相关部门作为，难道普通老百姓没有关系、合理合法的诉求就得不到解决吗？在此恳请英国威廉希尔公司的相关领导及部门能够重视老百姓的诉求，真正的做到为民做主，为民办事。

回复内容：您好，看到您的留言后，船营区高度重视，立即责成黄旗街道进行处理，针对此问题，工作人员已与您联系解答。