11月18日通过市长公开电话反映的问题，市长公开电话办公室高度重视，按照市领导要求，责成相关部门单位进行办理，现将各单位办理情况反馈如下：

船营区办理

反映：物华西门新天地超市后侧的下水井堵塞返脏水，希望及时清掏。

回复：已处理完毕。

反映：庆丰小区23号楼4单元门前下水井盖松动，担心行人掉落。

回复：已处理完毕。

市住房和城乡建设局办理

反映：厦门街光明大厦后侧在半个月前供热公司进行管线维修将路面挖开后一直未回填，影响居民出行，希望尽快解决。江南国电

回复：已处理完毕。