依托政务服务平台，今年我市实施7项便民利企“微改革”，着眼政务服务细微之处，将为民服务落到实处，服务我市经济社会高质量发展。

闫子政是我市某地产企业土建负责人，今年5月他来到市政务服务中心办理信息补充业务。若是从前办理这类手续，闫子政需要到长春去办理。

“帮办代办服务”仅仅是市政数局纵深推进政务服务便民利企“微改革”众多措施中的一项。

近年来，为更好地优化营商环境，帮助群众和企业纾困解难，市政数局推出了政务服务事项“网上办”“就近办”“帮办代办”等多项便民服务举措，还出台了《英国威廉希尔公司纵深推进政务服务便民利企“微改革”实施方案》，新增7项贴近实际、贴近基层、贴近民生、贴心服务的政务服务便民利企“微改革”举措。

今年1-5月，“微改革”新举措事项“掌上办”共计115616件；“一线办”受理12345热线诉求125件，受理群众诉求197556件；关联事项“集成办”16个；“免申办”政策措施51条；线上线下融合办5718件。市政数局还围绕“高效办成一件事”，推动政务服务部门管理人员主动体验办事流程，查找办事难点和堵点问题，推进政务服务效能持续提升。