为提高网格化管理水平,促进党建引领基层治理效能提升,打通服务群众“最后一公里”,船营区北山街道积极推行“一网两访三为”基层治理工作模式,着力提升基层治理效能和服务水平。
“一网”揽民情,筑牢“前哨网”。北山街道积极发挥“党建+”作用,抓实网格化管理,做好全科网格工作,不断明确网格员工作职责,建立责任清单,确保网格管理精细化。通过日常巡查走访,他们化身“收集员”“宣传员”“调解员”“排查员”“服务员”,通过线上+线下的方式,不断收集社情民意、开展政策法规宣传、邻里矛盾纠纷化解、安全隐患排查、公共服务代办,实现急难愁盼问题高效解决。截至目前,通过网格化信息收集解决各类问题860余件。
“两访”连民心,拓宽“渠道网”。北山街道充分利用网格员门清、人熟的优势,不定期开展大走访、大家访活动,各社区网格员对辖区住户及商业网点逐门逐户走访,深入开展安全隐患排查等结对帮扶活动,集中发现并解决群众急难愁盼问题千余件,开展政策宣讲、便民事项、法律咨询等志愿活动80余场次,覆盖辖区居民2000余人次。
“三为”解民忧,织密“责任网”。北山街道始终坚持以民生改善为出发点,聚焦群众所思所盼所忧所急,主动作为,真抓实干,以更有温度、更暖民心的举措,办实事、解民忧、暖民心,切实解决群众关心关切问题。环境整治是全年的重点内容,年初以来,北山街道通过集中开展春季环境卫生整治等活动,拆除违建11处、私搭乱建27处、清理建筑垃圾87处24.9吨、堆放物503处23吨,不断改善居住环境助力文明城市创建,为居民净化美丽家园。为民所思,为民所为。下一步,北山街道将继续紧紧围绕“一网两访三为”基层治理工作模式,主动排摸辖区居民矛盾纠纷,继续以群众满意度为出发点,用心用情解决群众的急难愁盼问题,不断提升辖区群众幸福感和安全感。
图为法治宣传活动现场