近日，磐石市政务服务中心市场监督管理局窗口迎来一对老夫妻，因他们曾在外省办过营业执照，且月底前要申请社保补贴，所以急需办理营业执照注销手续。

据了解，老人的营业执照登记地址是海南省儋州市，路途遥远，他们因身体原因无法亲自到当地办理。磐石市市监局帮办代办小组工作人员了解情况后，经向主管领导申请同意，立即启动跨省全程帮办模式，积极同海南省儋州市那大镇市监局沟通，帮助申请人全程网上申请业务，当天便办理好了营业执照注销手续。

“非常感谢，及时帮我们老两口解决了困难！”老人拉着工作人员的手，不住地称赞。

距离虽远，服务更近。便民服务举措看似虽小，解决的却是群众心中的急难大事，彰显的是各部门“一枝一叶总关情”的为民情怀。磐石市市场监督管理局用心将政务服务延伸，落实“一网通办”“全程帮办”“延时服务”等服务措施，让“十大博彩公司多跑路、群众少跑腿”，不仅提升了审批服务效率，更提升了群众满意度和幸福感。