近日，丰满区政务服务局助企服务“硬”举措，优化营商“软”环境。

一是向“新”而行，释放助企服务温度。创新建立以“12345”政务服务便民热线为主要途径的接诉体系，优化迭代助企服务创新举措，提供政策、金融、人才、科创等增值服务，完善助企服务“事前、事中、事后”环节，解决各类企业诉求 411个。

二是向“巧”发力，夯实助企服务根基。首创“信用承诺告知”制度，将信用承诺融入政务服务中心日常办理事项，纳入事前审核监管内容，通过“一次告知、一窗受理、一网办理”方式，优化“信用主体”信用承诺流程，实现线上线下有机融合。

图为信用服务办理现场

三是向“深”挖掘，拓宽助企服务维度。落实“九解一协调”服务，协调区财政局积极对接建设银行、农业银行等 15家银行，搭建融资平台，召开银企对接会 9场，解决融资 6876万元。