年初以来,昌邑区延江街道积极探索党建引领基层治理新模式,创新采用“三个三”工作法,不断提高精准化、精细化为民服务水平,力争“治理重心沉下去,治理能力提上来”,形成精细治理、联动融合、做实服务的有效载体。
“三到”融合,赋能基层治理。组织覆盖到网格。构建“街道党工委-社区党组织-网格党支部-楼栋党小组-单元长-党员中心户”六级组织架构,将共建单位、在职党员、社会组织、物业企业等多主体纳入网格中,实现网格党组织全域覆盖。作用发挥到物业。做好“党建+物业”文章,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,定期召开社区党组织、物业企业和居民代表的三方联席会议,共同商讨解决物业管理难题,促进信息共享交流。服务延伸到“家门口”。建设“实践”“帮扶”“文明”“健康”“朝夕”五个主题“家门口”驿站,开展志愿活动、免费义诊、走访慰问、课程培训等“家门口”活动300余次,全方位提升为民服务水平,激活基层社区服务新动能。
“三单”联动,打造服务闭环。全面推行“群众点单、社区党组织派单、党员接单”服务模式,坚持把工作做到群众的心坎上。通过“线下线上”多渠道收集群众“微心愿”“微诉求”,了解特殊困难群体具体需求,根据包联单位资源优势、在职党员个人专长及居民志愿者的工作能力形成“供给清单”,并将“供给清单”与“微心愿”“微诉求”按分类对接,实现“供需匹配”。服务结束后,社区党组织通过入户回访、电话咨询等形式,了解群众满意度,对“接单”党员进行赋分,不断提升党员服务能力和服务水平。
“三亮”服务,增强幸福指数。积极开展“亮身份、亮职责、亮承诺”行动,引导党员干部积极承诺践诺、担当作为。面向群众亮身份。充分发挥党员先锋模范作用,设立党员先锋岗,公开服务人员姓名、职务、联系方式,同步亮出服务内容,对接群众需求,接受群众监督。服务群众亮职责。调整干部岗位,明确职责分工,社区便民大厅、服务窗口职责上墙,为群众办事提供信息便利,做到首问必接、首问必答、一次告知、盯办到底,实现政务服务质效全面提升。贴近群众亮行动。依托新时代文明实践所(站),成立包含文化宣讲、医疗保健、文体健身等志愿服务队26支,结合“我为群众办实事”教育实践活动,开展志愿服务90余次,解决群众急难问题36件。
下一步,延江街道将持续增强基层党组织政治功能和组织功能,进一步统筹整合辖区资源,筑牢基层治理“四梁八柱”,打通基层治理“毛细血管”,做到居民有需求、社区有服务,开创党建引领基层治理新局面。
图为基层治理现场