为托稳老年群体的民生保障,全面普及惠老政策,确保符合条件的高龄老人及时得到高龄生活补贴。近日,丰满区泰山街道开展高龄补贴“暖心办”活动,帮助80岁以上老人完成高龄补贴申报工作。
在办理过程中,工作人员热情接待前来咨询和申请的老人家属,耐心解答疑问,帮助填写审批表,认真审核申请材料,确保信息准确无误;针对独居、行动不便和不会操作智能手机的老人,逐户上门走访,提供“一对一”服务,按照申请标准,认真核查老人相关证件,核对基本信息,手把手指导、帮助老人填写申请表,做好材料收集、信息整理、审核提交等工作。同时,工作人员还为老人和家属宣传讲解高龄补贴政策和其他相关的惠老政策,为他们解答相关问题,热情周到的服务得到了老人和家属的一致好评。
今后,丰满区泰山街道将继续加大对高龄老人的关爱力度,不断提高服务水平,优化服务职能,为打造和谐、美好的辖区环境不懈努力。
图为活动现场